ご契約の流れ

ご予約の手続き

お電話のみでのご予約となります。

受付時間9:30~19:00 TEL 048-972-6361

  • 納車希望の場合は指定納車費用が発生します。ご確認ください。
  • 在庫に限りがございますので希望に添えない場合がございます。

ご予約時の注意事項

  • 運転される方の中に免許取得6ヶ月未満の方がいる場合、免許取得3年以上の経験者が同乗されることを条件とさせていただきます。
  • 法令の定めにより、運転手付きのレンタル、あるいは運転者の紹介・斡旋などは行っておりません。

  • 6歳未満のお子様が乗車されると時に、チャイルドシートがない場合には、レンタカーのご利用はできません。チャイルドシートをご予約していただくか、ご持参ください。(1日500円(税別)

  • ペットのご同乗はご遠慮ください

  • 車両などのお預かりについては、事前に店舗へのご確認ください。


ご出発の手続き

  1. ご予約の旨を申し付け下さい

  2. 貸渡証の作成(運転免許証をご持参ください)

  3. 保険内容や万が一、事故にあわれた時の対応についてご説明します

  4. 料金のお支払い

  5. 車両状態のご確認

  6. 出発!


ご用意していただくもの

  • 個人様・・・   免許証+健康保険証(ご契約者以外の方が運転される場合その方の免許証)
  • 法人様・・・   ご使用者様の運転免許証+名刺+御社様ゴム印、認印、法人名印鑑証明書、登記簿謄本          から1点

お支払いについて

原則、出発前の現金支払いとなります。カード払いの場合は別途6%のサービス料を頂戴しております、ご了承くださいませ。返却時に追加料金が発生した場合はその限りではありません。マンスリー契約で継続利用される場合は更新日前日までにお支払いが必須です。また、車両状態の確認は営業時間中での確認となるので時間外に受け付けた場合は後日のご連絡となります。 その際に気になる点があれば写真などを撮っておくことをおススメします。


ご利用上の注意事項

貸渡証、約款、車検証

警察官または陸運支局の職員などから提示を求められることがありますので、期間中は必ず本証をご携帯ください。

チャイルドシートの装着確認

6歳未満のお子様が乗車される場合は、チャイルドシートの使用が運転者に義務付けられています。チャイルドシート(有料)ご予約いただくかご持参ください。(1歳未満のお子様用はご用意しておりませんのでご持参ください。) ご出発前に必ずお客様の責任において装着確認をお願いいたします。装着不具合に生じた事故などについては責任を負いかねます。

カーナビ

カーナビ使用により設定されるルートはあくまでも参考ルートとしてお使いください。所定時間の相違などによる損害については責任を負いかねます。

シートベルト着用について

助手席はもちろん、後部座席にも乗車する方がいるときは、シートベルトを着用してください。

車両管理について

ご利用期間中の保管場所の確保、日常点検整備などを含む車両の管理者はお客様となります。

その他

乗用車による引っ越しなどの荷物運搬利用はご遠慮ください。



ご返却手続

  1. 鍵と車検証を返却
  2. 車両状態の確認
  3. 料金の精算(追加料金が発生した場合)

※燃料について・・・ガソリンは満タンで返却してください。


延長料金について

ご予定を変更される場合や、ご返却予定時間に間に合わない場合は、ご連絡を頂き承認を受けてください。その場合、当初のご返却予定時間を起点として算出した延長料金をご返却時にお支払いただきます。 事前のご連絡なく、ご返却予定時間までにお戻りになられない場合や承認を得ない延長をされた場合、延長料金に加え所定の違約金を申し受けます。 ※1時間・・・500円(税別)


マンスリー契約の方へ

マンスリーでの走行上限は3000キロ/月となります。超過分1キロごとにキロ20円追加料金が発生します。ご了承ください。 ご出発後途中解約される場合は、ご返却前にご出発の店舗に必ずご連絡をください。 その場合、未利用期間の基本料金はご返金しますが、別途中途解約手数料がかかります。なお、ご出発時の契約期間が12時間以下の場合差額はご返却いたしかねますのでご了承ください。


ご予約のキャンセルについて

前々日のご予約キャンセルよりキャンセル料をもうけさせていただきます。何卒ご理解とご了承を頂きますようお願い申し上げます。 ご予約のキャンセルは直接店舗までご連絡ください。


  • 当日のキャンセル・・・      基本料金の100%
  • 前日、前々日のキャンセル・・・  基本料金の30%



交通違反について

駐車違反の場合

違法駐車は短時間でも取り締まりの対象となります。レンタカーの貸渡約款の規定により、駐車違反の取り締まりを受けた場合運転者の方は速やかな対応をお願いいたします。

  1. 管轄の警察署に出頭し所定のお手続きを完了してください。
  2. 指定の金融機関にて反則金の納付を完了してからのご返却をお願いします。
  3. ご返却時に、「交通反則告知書」および領収日付のある「納付書・領収証書」などの書類を確認させていただきます。

交通反則告知書および「納付書・領収書」などのご提示がなかった場合25,000円の駐車違反違約金をお支払していただきます。

※後日納付期間内に反則金を納付し、「交通違反告知書」および、「納付書・領収証書」をご提示していただければ、違約金をご返金いたします。
※反則金納付の確認が取れない場合および違約金のお支払をしていただけない場合、電話に出ていただけない場合は、回収させていただきます。またその際にかかる費用も追加でご請求させていただきます。


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